Умови надання послуг
Last updated: 2026-05-16
Ці Умови надання послуг (далі "Умови") регулюють користування вебсайтом bid2doors.com (далі "Сайт") та електронними послугами, що надаються через нього. Сайт належить Litway Motion sp. z o.o. ("Оператор") — товариству з обмеженою відповідальністю, зареєстрованому в Польщі, та працює під брендом Bid2Doors.
Створюючи Обліковий запис або іншим чином користуючись Сайтом, Користувач підтверджує, що ознайомився та приймає ці Умови разом з Політикою конфіденційності, Умовами Замовлення та Процедурою претензій.
1. Визначення
Терміни, написані з великої літери, мають таке значення:
- Оператор — Litway Motion sp. z o.o., юридична адреса: ul. Wały Piastowskie 1/1508, 80-855 Gdańsk, Poland, внесена до Національного судового реєстру (KRS) під номером 0001147128, NIP 5833527018, REGON 540528898, статутний капітал 10 000 PLN, реєстраційний суд: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
- Аукціонний дім — будь-який сторонній аукціонний дім, що працює на території США (наприклад, Copart, IAAI) і виставляє Автомобілі, доступні на Сайті.
- Сайт Аукціонного дому — вебсайт, керований Аукціонним домом за його власними правилами.
- Автомобіль — будь-який моторний транспортний засіб, виставлений Аукціонним домом і представлений на Сайті.
- Сайт — інтернет-платформа за адресою
bid2doors.comі її локалізованими шляхами (наприклад,/pl,/ua), що надається Оператором на умовах цих Умов. - Обліковий запис — персональна область Користувача на Сайті, доступна після реєстрації та автентифікації, що містить дані Користувача та історію його дій.
- Користувач— будь-яка особа або суб'єкт, який користується Сайтом, з Обліковим записом або без нього.
- Електронні послуги — послуги, які надає Оператор на Сайті в обсязі та відповідно до цих Умов.
- Замовлення — послуга непрямого представництва, у межах якої Оператор діє від свого імені, але в інтересах і за рахунок Користувача з метою придбання визначеного Автомобіля та організації його доставки. Замовлення регулюється окремими Умовами Замовлення.
- Сервісний збір — фіксована плата у розмірі 500 USD, яку Оператор стягує за виконання Замовлення, якщо інше не вказано в підсумку Замовлення або калькуляторі цін.
2. Загальні положення
- Ці Умови є регламентом надання послуг в розумінні ст. 8(1)(1) Закону Республіки Польща від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним способом (Dz.U. 2020, поз. 344, із змінами).
- Ознайомлення з Умовами та їх прийняття є обов'язковою умовою користування Сайтом.
- Сайт адресований особам, зацікавленим у купівлі та імпорті автомобілів з аукціонів США. Сайт не призначений для осіб віком до 18 років.
- Оператор може будь-коли змінити Умови. Чинна версія завжди доступна за адресою
bid2doors.com/terms. Про суттєві зміни Користувачів повідомляють заздалегідь електронною поштою або повідомленням на Сайті.
3. Обліковий запис і вимоги
- Користувачем може бути фізична особа віком від 18 років, що має повну дієздатність, або юридична особа чи організаційна одиниця, що може набувати прав і брати зобов'язання у власному імені.
- Реєстрація є добровільною. Перегляд публічної частини Сайту (каталог, калькулятор, блог, інформаційні сторінки) можливий без створення Облікового запису.
- Для участі в торгах, оформлення Замовлення або користування функціями, доступними після входу, Користувач повинен зареєструвати Обліковий запис та надати правдиві, повні та актуальні дані.
- Обліковий запис є особистим. Користувач відповідає за безпеку своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються через Обліковий запис.
- Користувач може в будь-який час закрити Обліковий запис, надіславши запит на адресу support@bid2doors.com. Закриття Облікового запису не впливає на Замовлення, які вже були оформлені та прийняті.
- Оператор може призупинити або закрити Обліковий запис у разі порушення цих Умов, шахрайських дій або спроб порушити безпеку Сайту.
4. Електронні послуги
Оператор надає на Сайті такі Електронні послуги:
- перегляд окремих лотів Автомобілів, отриманих із Сайтів Аукціонних домів;
- доступ до калькулятора ціни купівлі та калькулятора митного оформлення;
- можливість поповнення та керування депозитом, що зберігається в Оператора;
- можливість оформити Замовлення та відстежувати його статус;
- доступ до інформації про поточний статус доставки Автомобілів, придбаних через Оператора;
- доступ до загальної інформації про процес імпорту через блог, FAQ та сторінку „Як це працює”.
Будь-яка діяльність поза вищезазначеним (зокрема: участь у торгах в Аукціонному домі, оплата на його рахунок, доставка, митне оформлення, доставка додому) виконується на підставі окремих Умов Замовлення.
5. Відмова від відповідальності за дані Автомобіля
- Дані про Автомобіль (фото, опис, пробіг, пошкодження, дата продажу) надаються Аукціонним домом і агрегуються Оператором без змін. Оператор не гарантує їх точність, повноту чи актуальність.
- Оператор не несе відповідальності, зокрема, за: (а) неправильні показники пробігу або маніпуляції з лічильником; (b) фактичний технічний стан Автомобіля; (c) розбіжності між описаним і фактичним зовнішнім виглядом, кольором чи комплектацією; (d) вимоги до сертифікації, реєстрації чи технічного стану в країні призначення; (e) можливість зареєструвати, відремонтувати чи використовувати Автомобіль у країні призначення.
- Автомобілі продаються за принципом "AS-IS" (у стані, в якому перебувають). Користувач несе повну відповідальність за перевірку фактичного стану Автомобіля перед участю в торгах.
6. Відмова від відповідальності за калькулятор
- Калькулятор ціни купівлі та калькулятор митного оформлення мають виключно інформаційний характер.
- Вони показують прогнозні значення, типові для заданої конфігурації. Остаточні суми можуть змінюватись через обставини, що не залежать від Оператора (зміни тарифів Аукціонного дому, мит, курсів валют).
- Результат калькулятора не є комерційною офертою в розумінні ст. 66 § 1 Цивільного кодексу Польщі.
7. Депозит
- Участь у торгах вимагає сплати Користувачем депозиту на банківський рахунок, вказаний Оператором. Сума депозиту визначає купівельну спроможність Користувача на Сайті.
- Депозит можна сплатити у PLN, EUR або USD банківським переказом. Курси конвертації, використовувані для розрахунку купівельної спроможності, опубліковано на Сайті та мають інформаційний характер.
- Депозит має бути сплачений з банківського рахунку, що належить Користувачу. Платежі з рахунків третіх осіб повертаються та можуть призвести до призупинення Облікового запису.
- Зарахування банківського переказу може тривати до трьох робочих днів. Оператор не відповідає за затримки банків або платіжних посередників.
- У період участі Користувача в торгах за конкретний Автомобіль частина депозиту, відповідна ставці, блокується і вивільняється у випадках, описаних в Умовах Замовлення.
- Користувач може у будь-який час подати запит на виведення незаблокованої частини депозиту. Депозит повертається у валюті оплати на банківський рахунок, з якого він був сплачений.
- Якщо Користувач не починає торги протягом 30 послідовних днів, Оператор може повернути повний депозит без попереднього повідомлення.
8. Торги та оформлення Замовлення
- Попередні торги на Сайті є симуляцією на основі даних, отриманих із Сайтів Аукціонних домів. Виграш у попередніх торгах на Сайті не гарантує виграш у реальному аукціоні в Аукціонному домі.
- Натискання кнопки „Зробити ставку”, „Купити зараз”, „Замовити торги” або функціонально еквівалентної та підтвердження дії є поданням обов'язкової оферти Замовлення, що регулюється Умовами Замовлення.
- Оператор повідомляє Користувача про прийняття Замовлення електронною поштою та через Обліковий запис.
9. Укладення та припинення договору
- Договір про надання Електронних послуг укладається в момент початку користування Сайтом.
- Договір припиняється автоматично при припиненні користування Сайтом. Для зареєстрованих Користувачів договір діє до закриття Облікового запису.
10. Поведінка Користувача
- Користувач зобов'язується надавати лише правдиві, точні та не вводячі в оману дані, не порушувати чинне законодавство, права інтелектуальної власності чи особисті права третіх осіб.
- Користувач не повинен намагатися отримати доступ до Облікових записів інших Користувачів, обходити заходи безпеки, автоматизувати торги без попередньої письмової згоди, сканувати (scrape) або повторно публікувати дані з Сайту.
11. Скарги
- Скарги щодо роботи Сайту або Електронних послуг можна подати електронною поштою на support@bid2doors.com або поштою на адресу ul. Wały Piastowskie 1/1508, 80-855 Gdańsk, Poland, протягом 30 днів з моменту, коли Користувач дізнався про подію, що є підставою для скарги.
- Скарга має містити ім'я та прізвище (або назву компанії), контактні дані, детальний опис ситуації та підтверджуючу документацію (наприклад, підтвердження переказу).
- Оператор відповідає на скаргу протягом 14 робочих днів. У разі необхідності консультацій з третьою стороною (наприклад, банком або Аукціонним домом) цей строк може бути обґрунтовано продовжено; Користувача буде про це поінформовано.
- Користувач-споживач може також використовувати позасудові механізми розгляду скарг і захисту прав, у тому числі звернутися до відповідного омбудсмена споживачів або платформи врегулювання спорів ЄС.
12. Відмова від відповідальності
- Оператор не відповідає за збої, спотворення чи обмеження роботи Сайту, спричинені індивідуальними налаштуваннями інтернет-з'єднання Користувача, його пристрою, браузера, блокувальників реклами чи захисного ПЗ.
- Оператор не відповідає за дії або бездіяльність органів публічної влади, банків, платіжних установ, Аукціонних домів, Сайтів Аукціонних домів, перевізників та інших третіх сторін, дії яких можуть впливати на Послуги.
- Оператор може тимчасово обмежити доступ до Сайту з причин технічного обслуговування, безпеки або відповідності законодавству.
- Оператор не відповідає за збитки, що виникають через загальні ризики Інтернету (перехоплення даних, шкідливе ПЗ тощо) або через користування Сайтом з порушенням чинного законодавства чи цих Умов.
- Користувач несе повну відповідальність за всі волевиявлення, зроблені через Обліковий запис, у тому числі за оформлення Замовлень.
- У максимально можливому згідно з законом обсязі сукупна відповідальність Оператора перед Користувачем за Електронні послуги не перевищує суму Сервісних зборів, сплачених цим Користувачем за 12 місяців до події, що стала підставою відповідальності. Це обмеження не стосується шкоди, заподіяної умисно або в результаті грубої необережності, а також відповідальності, яку не можна обмежити за імперативними нормами права.
13. Інтелектуальна власність
- Сайт, включаючи його вихідний код, дизайн, бренд-активи, тексти й мультимедійні матеріали, охороняються авторським правом, правом на бази даних та іншими відповідними нормами інтелектуальної власності та є власністю Оператора або його ліцензіарів.
- Користування Сайтом не надає Користувачу жодних прав чи ліцензій на вищезазначене, окрім обмеженого права користуватися Сайтом за призначенням.
14. Технічні вимоги
- Для користування Сайтом Користувач повинен мати пристрій із доступом до Інтернету та сучасний вебпереглядач (рекомендовані актуальні версії Chrome, Safari, Firefox або Edge).
- Деякі функції вимагають увімкнутих файлів cookie та JavaScript. Їх вимкнення може обмежити функціональність Сайту.
- Для функцій, доступних після входу, та для комунікації стосовно Замовлень потрібна активна електронна скринька.
15. Прикінцеві положення
- Ці Умови набирають чинності з 2026-05-16.
- Умови регулюються правом Польщі. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються положення Цивільного кодексу Польщі та Закону про надання послуг електронним способом.
- Спори з Користувачами, які не є споживачами, розглядаються судом за місцем розташування юридичної адреси Оператора в Польщі.
- Спори з Користувачами-споживачами розглядаються відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів. Споживач також може використовувати позасудові способи врегулювання спорів.
- Якщо будь-яке з положень цих Умов виявиться недійсним, інші положення зберігають повну силу.
- Контакт з Оператором: legal@bid2doors.com · адреса: ul. Wały Piastowskie 1/1508, 80-855 Gdańsk, Poland.
